ในงาน GSMA – Mobile 360 โดย ERICSSON ได้เข้าร่วมจัดแสดงนวัตกรรมภายในงาน ซึ่งมีการสาธิตในงานด้านความปลอดภัยด้านสาธารณภัย โดยจำลองการสาธิตการใช้ระบบ VR AR โดยมีผู้สวมบทรับมอบหมายเป็นผู้ประสานงานความปลอดภัยผ่านห้องควบคุม
โดยผู้ประสานงาน จะใช้เทคโนโลยี VR และ AR ในการประสานงานและออกคำสั่งกระจายหน้าที่ให้กับกู้ภัยหรือหน่วยรถพยาบาล สามารถเห็นสถานที่เกิดเหตุ อาคารที่มีความซับซ้อนจากกล้องโดรนบนฟ้า และเชื่อมต่อกล้องที่อยู่ใกล้สถานที่เกิดเหตุ ทำให้สามารถประเมินเหตุการณ์และตัดสินใจได้ว่าควรนำรถพยาบาล ความช่วยเหลือเท่าไร ผ่านระบบประมวลผลแบบ Cloud
สำหรับเจ้าหน้าทื่ปฏิบัติงานนั้นจะมีกล้องติดตัว โดยผู้ประสานงานในห้องควบคุม สามารถเห็นภาพจากกล้องของเจ้าหน้าที่ได้ มองเห็นว่าเจ้าหน้าที่อยู่ส่วนไหนของตึก กำลังเจอเหตุการณ์อะไร พร้อมทั้งยังมีเซ็นเซอร์ ที่สามารถรู้ถึงสภาพร่างกายของหน่วยกู้ภัย เพื่อป้องกันอันตรายต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง ทำให้ประเมินความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
โดยเทคโนโลยีดังกล่าวยังคงอยู่ในช่วงต้นของการพัฒนา แต่หากสำเร็จและสามารถนำมาใช้จริงได้ในการปฏิบัติงาน ร่วมกับเทคโนโลยี 5G จะสามารถช่วยให้การทำงานกู้ภัยได้ดียิ่งขึ้น สามารถประเมินสถานการณ์ได้ และลดการศูนย์เสียของทั้งผู้เสียชีวิตและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานได้
