สิ้นสุดการรอคอยกับ Line Mobile ประกาศเปิดให้บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ในรูปแบบดิจิทัล อย่างเป็นทางการครั้งแรกในประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 19 กันยายนเป็นต้นไป หลังจากที่เปิดทดลองระบบ Beta เป็นระยะ 3 เดือน โดยเป็นการร่วมมือระหว่าง LINE ประเทศไทย และ DTN หรือบริษัทลูกของดีแทค ใช้ชื่อจากไลน์ และสัญญาณเครือข่ายของ DTN ที่ทั้งคู่มีการพูดคุยและพัฒนาบริการด้วยกัน
Line Mobile เสนอบริการรูปแบบใหม่ด้วยจุดเด่นทางด้านการออกแบบ ของผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจ และใช้งานได้ง่ายๆ อยู่บนพื้นฐานของการแก้ปัญหาการใช้งานของผู้บริโภคทั้ง 5 ด้าน ได้แก่ 1 แพ็กเกจเข้าใจยาก 2 เงื่อนไขการใช้งานหลายขั้นตอน 3 มีสัญญาผูกมัดรายปี เปลี่ยนไม่ได้ 4 บริการไม่สะดวก และ 5 มีราคาแพงเกินไป
ปวริศา ชุมวิกรานต์ ผู้บริหารฝ่ายการตลาด Line Mobile ประเทศไทย กล่าวว่า บริการดังกล่าวเป็นการตอบรับกระแสการเปลี่ยนแปลงในเรื่องการซื้อสินค้าออนไลน์ การใช้เทคโนโลยี เล่นโซเชียลมีเดียในเรื่องส่วนตัว เเละการทำงาน Line Mobile จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งแก่ผู้ใช้งานบริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อขจัดความคับข้องใจของบริการมือถือที่มีอยู่ในปัจจุบัน
เปิดทดสอบระบบ Beta เป็นระยะ 3 เดือน ก่อนใช้จริง
ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมต่างๆ เกี่ยวกับบริการ Line Mobile บนโทรศัพท์มือถือได้ด้วยตนเอง ทั้งกำหนดรูปแบบการใช้งานตามความต้องการ บริหารจัดการค่าใช้จ่าย รวมถึงตรวจสอบการใช้งานของตนเอง โดยไม่ต้องกังวลว่าเมื่อได้รับใบเรียกเก็บค่าบริการจะมีค่าบริการอื่นที่ไม่ได้ใช้พ่วงมาด้วย หรือถ้าจำเป็นต้องยกเลิกบริการก็สามารถทำได้ทันที เพราะไม่ผูกมัดผู้ใช้ด้วยสัญญา
อรุณรัตน์ แสงอลังการ ผู้บริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์และปฏิบัติการทางธุรกิจ Line Mobile กล่าวว่า เรานำเสียงจากผู้ที่ได้ทดสอบระบบ Beta เป็นระยะ 3 เดือน มาพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมจากเดิม และยังพัฒนาระบบให้มีความเสถียรขึ้น เพื่อตอบโจทย์การทำงานบนออนไลน์ทุกขั้นตอน เป็นไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ทำธุรกรรมบนมือถือได้เอง
โปรโมชั่น และขั้นตอนการสมัคร และย้ายค่ายเบอร์เดิม
ทั้งนี้ มีการทำโปรโมชั่นที่เป็นการดึงดูดผู้ใช้จากโอเปอร์เรเตอร์เจ้าหลัก หันมาทดลองใช้ Line Mobile บริการโทรศัพท์มือถือใหม่ในรูปแบบดิจิทัล โดยส่วนลด 50% 12 รอบบิลสำหรับที่สมัครใช้ก่อน 1 พฤศจิกายน 2560 พร้อมทั้งหากเชิญเพื่อนมาใช้งาน LINE MOBILE รับส่วนลด 10 บาท ทั้งผู้ใช้และเพื่อนทุกเดือน
ขั้นตอนที่ 1 : ลงทะเบียนสมัครใช้บริการ ผู้ที่ต้องการสมัคร LINE Mobile เข้าไปที่ https://th.linemobile.com จากนั้นเลือกแพ็คเกจที่มีให้เลือกมาถึง 6 แบบ ได้แก่ XS, S, M, L, XL, XXL แตกต่างกันด้วยเรื่องของปริมาณอินเตอร์เน็ต และจำนวนนาทีคงเหลือที่ใช้งานโทรได้
ขั้นตอนที่ 2 : ผู้ที่ใช้งานใหม่เลือกเบอร์โทรศัพท์ หรือสามารถย้ายค่ายเบอร์เดิม เพียงกรอกหมายเลขโทรศัพท์ และยืนยันรหัสพิน 8 หลัก
ขั้นตอนที่ 3 กรอกข้อมูลส่วนตัว พร้อมทั้งยืนยันตัวตนด้วยการกรอกเลขบัตรประชาชน พร้อมอัพโหลดรูปบัตรประชาชน มี 2 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ 1 อัพโหลดรูปถ่ายเซลฟี่ของคุณคู่กับบัตรประชาชน 2 อัพโหลดบัตรประชาชนของตัวคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ชำระเงินมีสองวิธี ได้แก่ ผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต และผ่าน Rabbit LINE Pay เงินที่ชำระไป จะเป็นค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า พร้อม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
ขั้นตอนที่ 5 กรอกที่อยู่ในการจัดส่งซิม เมื่อลงทะเบียนซื้อซิมสำเร็จ จะถูกจัดส่งภายใน 1 – 5 วันทำการ โหลดแอพพลิเคชั่น และเปิดใช้งานซิมได้ทันที