กูเกิลออกบริการ CallJoy ใช้เสียง AI รับโทรศัพท์ลูกค้า มุ่งกลุ่มร้านเล็กๆ SME
Google เปิดบริการออนไลน์ “CallJoy” ใช้ AI รับสายแล้วตอบลูกค้าแทนเจ้าของร้าน ตอบได้ทั้งเวลาเปิดปิดร้าน เวลาที่คนมากคนน้อย ฯลฯ และถ้าลูกค้าต้องการคุยกับเจ้าของร้าน ก็บอก
AI ให้เรียกมาได้ ซึ่งถ้าไม่อยู่ก็ฝากคำถามและเบอร์ได้ด้วย