ธนาคารกรุงศรีประกาศระงับการให้ลูกค้าติดตั้งแอพ Krungsri Mobile App (KMA) ด้วยตัวเองตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2563 เป็นต้นมา
…นั่นคือไม่ว่าจะเป็นลูกค้าใหม่ หรือลูกค้าที่เคยลงแอพแล้วอยากย้ายลงเครื่องใหม่ ก็ต้องไปติดตั้งแอพที่สาขาธนาคารเท่านั้น
ทั้งนี้ก็เพื่อให้มีการแสดงตนด้วยตัวจริง ป้องกันการถูกมิจฉาชีพหลอกโกงขอรหัสผ่าน โดยหลอกให้เข้าเว็บปลอมหรือแอพปลอม แล้วนำรหัสไปเข้าเว็บจริง แอพจริง ถอนเงินหรือซื้อสิ่งต่างๆ
ตัวอย่างเช่นที่มีการได้รับ sms มีลิงค์นำไปสู่เว็บไซต์ หรือเว็บแอพปลอมของธนาคาร แล้วหลอกขอข้อมูลสำคัญของผู้ฝากเงิน
ก่อนนี้ไม่กี่วัน ธนาคารอื่นคือ SCB ก็เพิ่งมีมาตรการแบบเดียวกันนี้ก่อนแล้ว ฉะนั้นก็มีแนวโน้มที่ธนาคารอื่นๆจะมีมาตรการแบบนี้ตามมาบ้างต่อไปอีกไม่นาน