จากผลสำรวจธุรกิจค้าปลีกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกประจำปี 2560 บอกว่า 88% ของผู้ประกอบการค้าปลีกต้องการสนับสนุนการซื้อสินค้าออนไลน์ รวมถึงการเลือกสินค้าภายในร้านมากขึ้น ขณะที่ฝั่งผู้บริโภค เริ่มหันมาช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ทำให้ธุรกิจต้องจัดหาโซลูชั่นที่จะมาช่วยให้สามารถทำงานได้แบบเรียลไทม์ นำไปสู่การสร้างโปรโมชั่นกระตุ้นการซื้อจากผู้บริโภค
นอกจากนี้ยังพบว่า 73% ของผู้ค้าเริ่มมีการวางแผนที่จะปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดจากการซื้อขาย ด้วยการนำความสามารถในการมองเห็นแบบเรียลไทม์ที่รองรับระบบเซ็นเซอร์และวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติเข้ามาใช้
เพื่อให้สอดรับกับโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป ซีบรา เทคโนโลยีส์ ผู้ผลิตโซลูชั่นเทคโนโลยีและการบริการ จึงเปิดตัว TC5 ซีรีส์ คอมพิวเตอร์พกพาแบบระบบสัมผัส และ DS8100 ซีรีส์ สแกนเนอร์แบบพกพา ที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการค้าปลีกสามารถนำเทคโนโลยี micro-locationing ที่จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเก็บข้อมูล ความถูกต้อง และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า และนำไปสู่กระบวนการ Omni-Channel ได้
