แอพอีเมลยุคใหม่ ใช้ A.I. (ปัญญาประดิษฐ์) มาช่วยเลือกเมลสำคัญมาแจ้งเตือน และช่วยเลือกเมลที่เราไม่สนใจ มาเสนอให้ลบทิ้งไม่เกะกะได้อีกด้วย !
เริ่มจากการที่หลายๆคนได้อีเมลใหม่วันละหลายสิบฉบับ แต่สำคัญจริงๆไม่กี่ฉบับ คงจะดีถ้ามี A.I มาช่วยสังเกตว่าเราเปิดอ่านเมลแบบไหนจากใครทุกวัน แล้วเลื่อนเมลนั้นมาอยู่บนๆ พร้อมกับแจ้งเตือนว่าเมลนี้สำคัญกว่าใคร ให้อ่านก่อน
ล่าแอพ Gmail ของกูเกิล เริ่มทดสอบการแจ้งเตือนเมลสำคัญ ที่เรียกว่า “high-priority notifications” โดยเริ่มทยอยปล่อยบนแอพ Gmail บน iOS (ไอโฟน และไอแพด) ก่อน แล้วจึงจะขยายไปแอพบนแอนดรอยด์และในเว็บต่อไป
…
ส่วนอีกแอพเมล์ของกูเกิ้ล คือ “Inbox” ก็ได้เพิ่มฟีเจอร์เลือกเมลมาเสนอให้ผู้ใช้กด “เลิกรับ” เมลจากผู้ส่งรายนั้นๆ …ซึ่งจะมีผลทำให้ไม่เห็นเมลจากผู้ส่งนั้นๆอีกต่อไป
หลักการทำงานก็คือระบบจะคอยสอดส่อง ดูว่าเมลไหนที่ได้มาแล้วก็ลบทิ้งบ่อยๆ หรือไม่เคยเปิดอ่านในรอบเดือนที่ผ่านมา
จากนั้นระบบก็จะขึ้นป้ายแจ้งเตือนด้านบนสุดของจอ เป็นคำถามว่าจะเลิกรับอีเมลจากผู้ส่งรายนี้หรือไม่ ? …ซึ่งถ้าฝ่ายผู้ใช้กดตอบรับหรือ Unsubscribe ก็จะไม่เห็นเมลจากผู้ส่งรายนั้นๆอีกต่อไป
ระบบนี้เริ่มทำงานแล้วในแอพ “Inbox” ในระบบ Android และเริ่มทำงานแล้วในเว็บ inbox.google.com เช่นกัน
…
แอพและเว็บ Inbox นั้นยังไม่ฮิตติดตลาดแบบ Gmail โดยถือเป็นเหมือนทางเลือกและกึ่งๆห้องทดลองของกูเกิล …และถ้าฟีเจอร์นี้เป็นที่นิยมในแอพและเว็บ “Inbox” ก็เป็นไปได้มากที่กูเกิลจะนำไปใช้แอพและเว็บ Gmail บ้าง
…
ใครทำการตลาดผ่านเมล จึงต้องระวังอย่าอีเมลจากเราถูกเมินจากลูกค้านานเกินเดือน ไม่เช่นนั้นอาจถูก A.I.จัดไปอยุ่กลุ่มเมลที่ควรถูก “เลิกรับ” ได้
credit :
androidpolice.com/2017/12/14/inbox-new-unsubscribe-card-mailing-lists-dont-read
