ตั้งแต่วันที่ 4 พฤศจิกายน 2562 เป็นต้นมา… Grab เริ่มจะปรับเงินจากผู้โดยสารที่ยกเลิกการเดินทาง เริ่มต้นที่ 10 บาท ไปจนถึง 50 บาท บนกฏต่อไปนี้ …
- ถ้ายกเลิกหลังจากมีการจัดสรรคนขับแล้วภายใน 3 นาทีแรก หรือคนขับเดินทางออกมาไม่ถึง 500 เมตร ข้อใดข้อหนึ่ง ก็จะยังไม่มีค่าปรับ
- ถ้าคนขับเดินทางเกิน 500 เมตร และรับงานเกิน 3 นาที จะมีค่าปรับเริ่มต้นที่ 10 บาท
- ถ้าคนขับไปถึงจุดรับแล้ว แต่ผู้โดยสารไม่ไปขึ้นรถ ณ ที่นัดหมายภายใน 10 – 20 นาที ขึ้นกับประเภทบริการ คนขับสามารถยกเลิกงานได้ แล้วผู้โดยสารก็จะถูกคิดค่าปรับ
- ซึ่งค่าปรับนี้จะยกให้ฝ่ายคนขับรถ โดยไม่หักส่วนแบ่ง
กฏทั้งหมดนี้ มีผลกับบริการรถยนต์โดยสาร (JustGrab, GrabCar, GrabTaxi ฯลฯ) และมอเตอร์ไซด์ (GrabBike) โดยไม่รวม GrabFood และ GrabExpress
ข่าวจาก
