การเติบโตแบบก้าวกระโดดนับว่าเป็นวิถีการเติบโตในรูปแบบของสตาร์ทอัพ ซึ่งนอกจากความคิดสร้างสรรค์แล้ว ตลาดและความต้องการก็เป็นเรื่องสำคัญ หลายคนมีไอเดียที่สร้างสรรค์แต่จำกัดตลาดอยู่แค่ในวงแคบ หรือภายในประเทศ ทำให้ไม่มีโอกาสที่จะเติบโตในอนาคต
บียอร์น ลี ผู้ที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทสตาร์ทอัพระดับเอเชีย และเป็นหนึ่งในเทรนเนอร์ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Growth Hacking จากโครงการ ดีแทค เอคเซอเลอเลท batch 5 อีกได้แนะนำให้ใช้ 10 เทคนิคหมัดเด็ดของ Growth Hacking เพื่อให้การทำธุรกิจให้ก้าวกระโดดและไปได้ไกลกว่า โดยลงลึกในเรื่องของการใช้เทคนิค และเทคโนโลยีมาช่วย เพื่อให้ได้ฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในระยะเวลาและงบประมาณที่จำกัด เพื่อมัดใจผู้ใช้และขยายตลาดที่กว้างขึ้นในอนาคต
10 เทคนิคหมัดเด็ดของ Growth Hacking จากบียอร์น ลี
1.Pick the right battle (fields) การใช้แพลตฟอร์มทางการตลาดที่ถูกต้อง
2.Make ads your drones การใช้สื่อโฆษณาที่สร้างภาพลักษณ์ให้กับสินค้าและบริการที่สามารถสื่อสารและสร้างจุดเด่นของแบรนด์ได้อย่างง่าย
3.Everyone is lazy. YouTubeการสร้างจุดเด่นของสินค้าและบริการในระยะเวลาอันสั้นใช้VDO บน YouTube หรือ Facebook ที่สั้น กระชับและตรงประเด็น จะช่วยให้ลูกค้ามีความสนใจในสินค้าหรือบริการเพิ่มมากขึ้น
4.Be a great artist. Steal your competitors PR strategyการเรียนรู้กลยุทธ์ทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์จากคู่แข่ง เพื่อนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ในอนาคต
5.Associate with brands cheaply. Hire freelancers smartlyการจัดหาจัดจ้างฟรีแลนซ์ที่มีประสบการณ์มาช่วยในการทำงานและไว้ใจได้ เพื่อช่วยสร้างกำไรและธุรกิจในอนาคต
6.Positioning for media & mainstream : frame your shit in “X “for “Y” termปรับกลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารที่ง่าย ฉับไว เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายและใช้ง่าย
7.80-20 rule for cold emailsการใส่ key message ที่สำคัญไว้บน subject ของอีเมล์ ทั้งนี้เพื่อสร้างจุดเด่นและทำให้ลูกค้าเข้าใจง่าย ชัดเจน
8.Fake it till you make itการสร้างcommunity หรือชุมชนเล็กๆเพื่อให้คนอื่นๆที่อยากเข้ามาได้เห็นว่ายังมีคนอื่นๆที่ใช้อยู่ โดยอาจจะเริ่มจาก ครอบครัว เพื่อน หรือ คนรู้จักเข้ามาคอมเมนต์ โพส หรือ แชร์เรื่องราว
9.Plant seeds in forum– การเข้าเป็นส่วนหนึ่งของCommunity ที่สามารถช่วยแก้ปัญหาและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ เพื่อที่แบรนด์จะได้เข้าใจและรับรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไร
10.Paying for traffic การใช้เงินเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด เช่น การซื้อสื่อบน Facebook หรือ การทำการตลาดออนไลน์
นำเทคนิคมาใช้จริงเพื่อเร่งการเติบโต
ปตินันต์ วชิรมน ผู้ร่วมก่อตั้ง Scout Out แอพพลิเคชั่นที่ช่วยการจัดหางาน เพื่อที่ให้คนที่ใช่ได้ไปเจอกับงานที่ชอบโดยผ่านคำแนะนำของเพื่อน หรือ การrefer กล่าวว่า ตลาดการจัดหางานค่อนข้างเต็มและมีเจ้าตลาดอยู่แล้ว แต่ Scout Out เป็นรูปแบบใหม่ที่ยังมีโอกาสเติบโตได้ สำหรับการใช้เทคนิค Growth Hacking สามารถช่วยธุรกิจของตัวเองได้ในเรื่อง การวัดผล การหาจุดวัดผล หรือจุดตอบรับที่สามารถชี้ชัดว่าเราอยู่จุดไหนของตลาดและจะโตได้อย่างไรในอนาคต
อีเทียน มาร์ แรนคอร์ท ประธานฝ่ายปฏิบัติการ Cookly สตาร์ทอัพแหล่งรวมโรงเรียนสอนทำอาหารจากทั่วทุกมุมโลก กล่าวว่า แพลตฟอร์มของ Cookly เปรียบเหมือน Airbnb ในด้านการเรียนทำอาหาร คือผู้ใช้สามารถจองคอร์สที่ต้องการในที่ที่จะไปได้ล่วงหน้า ซึ่งปัจจุบันได้มีการใช้เทคนิค 80-20 rule for cold emails เพื่อสร้างจุดเด่นหรือ impact เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนยุคนี้ ด้วยการดำเนินชีวิตของคนปัจจุบันที่เร่งรีบมักจะทำให้คนไม่สนใจ และ อ่านอะไรที่รวดเร็ว ตรงประเด็น ซึ่งการใช้วิธีนี้ช่วยในเรื่องการตอบอีเมล์ให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่ายขึ้น และใช้วิธีการซื้อสื่ออย่าง Facebook Ad ที่ครอบคลุมและอยู่บนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าเข้าใจได้ง่ายจะช่วยให้การทำธุรกิจเป็นเรื่องง่ายเช่นกัน
แต่อย่างไรก็ตามไม่ใช่ว่าทุกสตาร์ทอัพที่ทำตามเทคนิคทุกข้อที่กล่าวมาแล้วจะประสบความสำเร็จ รวมถึงบางสตาร์ทอัพ ไม่จำเป็นต้องทำทุกข้อก็สามารถประสบความสำเร็จได้ อยู่ที่ความรู้ ความเข้าใจในสินค้า และบริการของตัวเอง ว่าควรเติบโตไปในทิศทางไหน และจะใช้วิธีการใด้ให้เติบโตได้อย่างรวดเร็วที่สุด
