แอพที่ให้ใครก็ได้เปิดบ้านทำห้องพักชั่วคราวอย่าง Airbnb เตรียมขยายสู่ตลาดระดับบน โดยจะเปิดบริการ “AirBnB Select” จับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูงและมีอายุมากขึ้น ต้องการความสะดวกสบายแบบโรงแรม แต่ก็ยังต้องการความแปลกใหม่และคุ้มค่าสไตล์ AirBnB และแอพอื่นๆแนวนี้อยู่
ในระบบ “Select” นี้ AirBnB จะคัดแต่บ้านหรือห้องที่หรูขึ้นกว่าทั่วๆไป และมีมาตรฐานของการให้บริการใกล้เคียงโรงแรม 4 ดาวขึ้นไป เช่นมีเตียงคู่ที่เป็นของใหม่, มีห้องน้ำส่วนตัวในห้อง, มีน้ำดื่ม ชา และกาแฟ และบริการอื่น ๆ โดยงานนี้ Airbnb จะส่งทีมงานไปตรวจสอบก่อนจะนำข้อมูลขึ้นให้ผู้ใช้ได้เลือกในแอพและเว็บ
การขยายตลาดครั้งนี้ ก้เพื่อให้ธุรกิจโตได้เร็วและมากกว่าเดิมที่จับกลุ่มหนุ่มสาวท่องเที่ยวแนว backpack ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายเดิมแต่แรกของ AirBnB มาถึงปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม AirBnb ก็คงยังต้องรักษาจุดเด่นที่มีบ้านพักหรือที่พักบรรยากาศแตกต่างจากโรงแรมทั่วๆไป และราคาที่คุ้มค่ากว่า ซึ่งเป็นจุดแข็งของแอพแนว sharing economy ทุกรายมาตั้งแต่แรกด้วย
แหล่งข่าว
businessinsider.com/airbnb-select-for-people-who-prefer-hotels-2017-6
ภาพ
luxurydaily.com/airbnbs-latest-project-to-largely-impact-high-end-travel-industry
