ยักษ์อีคอมเมิร์ซจีนอย่าง Alibaba เริ่มพลิกโฉมตลาดรถ โดยเปิดตัว “เครื่องขายรถยนต์” รองรับการซื้อรถแบบไม่ผ่านเซลล์หรือพนักงานใดๆ โดยที่ทดลองขับได้อย่างจริงจัง 3 วันเต็มก่อนซื้อด้วย
ขั้นตอนคร่าวๆก็คือลูกค้าต้องจองซื้อรถรุ่นที่สนใจผ่านแอพ Taobao (เถาเป่า) ก่อน ซึ่งถึงแม้จะไม่รู้ชื่อรุ่นรถ แต่ก็สามารถถ่ายรูปรถรุ่นที่สนใจขึ้นไปเสิร์ชในแอพได้
เมื่อเจอรุ่นที่สนใจแล้ว ก็เลือกวันเวลาทดลองขับ แล้วจ่ายเงินมัดจำ (สมาชิก Alibaba Super Member ไม่ต้องจ่ายมัดจำ)
และเมื่อถึงกำหนด ก็ไปที่ “เครื่องขายรถยนต์ Tmall” ซึ่งมีตั้งไว้ตามจุดต่างๆ แล้วแสดงตัวด้วยรหัสหรือสแกนใบหน้า แล้วรับรถไปลองขับได้ 3 วัน แล้วตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อได้เลย
ระบบนี้ยังให้ทดลองขับได้รุ่นละครั้ง และทดลองได้ไม่เกิน 5 รุ่น ซึ่งช่วงแรก Alibaba จะติดตั้งเครื่องขายรถยนต์ Tmall ที่เซี่ยงไฮ้และนานกิงแห่งละเครื่องเท่านั้นก่อน แต่ก็วางแผนจะติดตั้งไว้กว่า 10 จุดตามเมืองอื่นๆต่อไป
ข่าวจาก :
engadget.com/2017/12/14/alibaba-will-sell-cars-with-a-vehicle-vending-machine
