ยักษ์ค้าปลีกออสเตรเลีย เริ่มทำร้านไร้แคชเชียร์บ้างแล้ว

ร้านค้าปลีกรายใหญ่ในออสเตรเลีย เริ่มเปิดตัวระบบช้อปปิ้งแบบใหม่ คือให้ลูกค้าเปิดแอพ-หยิบของ-เดินออก แบบไร้แคชเชียร์ ตามจีนและสหรัฐฯบ้างแล้ว

แอพที่ใช้นั้นชื่อ “Scan & Go” และซูเปอร์มาร์เก็ตรายนี้ชื่อ Woolworths ซึ่งให้ส่วนลด 25% กับลูกค้าที่ใช้วิธีนี้ด้วย  เพราะถือว่าช่วยประหยัดแรงงานคน

เดิมนั้นซูเปอร์มาร์เก็ตใหญ่ๆในออสเตรเลียก็มีบริการ self-checkout คือนำสินค้ามาสแกนที่เครื่องจ่ายเงินเองอยู่ก่อนแล้ว  แต่ช่วงที่คนเยอะก็ยังต้องเสียเวลาเข้าคิวอยู่ดี   ต่างจากระบบใหม่นี้ที่เดินออกไปได้ง่ายๆตรงไหนก็ได้

วิธีคร่าวๆคือ

– เปิดแอพนี้ ถ่ายบาร์โค้ดบนห่อ กล่อง หรือกระป๋องสินค้า
– ใส่สินค้าลงในถุง  ไปเรื่อยๆจนได้ของครบ
– กดจ่ายเงินในแอพเดิม แล้วจะได้ QR code
– นำ QR code ไปสแกนที่จุด “Scan & Go” ที่ตั้งกระจายๆอยู่ในร้าน
– หิ้วถุงเดินออกจากร้านได้

ขั้นตอนเหล่านี้คล้ายกับร้าน Amazon Go ในสหรัฐฯ แต่ของแอมะซอนนั้น ลูกค้าไม่ต้องสแกนสินค้าเอง เพราะมีระบบ CCTV และ A.I. ช่วยตรวจว่าผู้ซื้อหยิบสินค้าอะไรบ้าง

 ข่าวจาก
  au.finance.yahoo.com/news/woolworths-25-percent-off-groceries-050834347.html