Facebook ออกแอพใหม่ “Viewpoints” เพื่อวิจัยศึกษาความต้องการของผู้ใช้ทั่วโลกอย่างตรงไปตรงมามากขึ้น โดยให้ผู้บริโภคทั่วไปตอบแบบสอบถามต่างๆในแอพ
ทั้งนี้ผู้ตอบต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป เมื่อตอบคำถามมากพอ ก็จะได้รับ “คะแนนสะสม” โดยยิ่งตอบมาก ก็จะยิ่งได้มาก
จากนั้นทางบริษัทเฟสบุ้คเองจะจ่ายเงินตอบแทนให้ผ่านระบบ PayPal ถ้าผู้ใช้งานตอบแบบสอบถามครบเงื่อนไข และทำคะแนนถึงขั้น
ส่วนข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามนี้ ทางบริษัทเฟสบุ้คจะนำไปใช้เอง เพื่อพัฒนาบริการต่างๆให้ตรงผู้ใช้มากขึ้น โดยจะมีการแจ้งชัดว่ามีเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และแจ้งด้วยว่าจะไม่ขายต่อให้บริษัทอื่นและบุคคลภายนอก
แอพ Facebook Viewpoints มีบน iOS และ Android แล้ว แต่ยังรองรับการจ่ายเงินแค่ในเฉพาะสหรัฐอเมริกาเท่านั้นก่อน ส่วนประเทศอื่นๆรวมถึงไทยจะใช้ได้ในปีหน้า 2020
ข่าวจาก
about.fb.com/news/2019/11/introducing-facebook-viewpoints