หลายคนเคยเสิร์ชกูเกิ้ล แล้วก็หยุดกับหน้านั้น ไม่คลิกไปไหนต่อ ซึ่งล่าสุดก็มีงานวิจัยใหม่เจอว่าคนส่วนใหญ่ในโลกอาจจะเป็นปบบนั้นด้วย
นั่นเพราะมีการสำรวจแล้วพบว่า 64.82% หรือเกือบ 2 ใน 3 ของการเสิร์ชกูเกิลตลอดช่วงเดือนมกราคม-ธันวาคม ปี 2020 ที่ผ่านมา เสิร์ชแล้วก็หยุดแค่นั้น ไม่มีการคลิกลิงค์ต่อไปไหนทั้งสิ้น
งานวิจัย “Zero-Click” นี้อ้างอิงข้อมูลจาก SimilarWeb และจัดทำโดย Rand Fishkin ซึ่งเสริมข้อมูลว่า Zero-Click เฉพาะบนมือถือนั้นสูงถึง 77.22% โดยมีการคลิกโฆษณา 1.59%
ฝ่ายกูเกิลเองออกมาอธิบายตอบโต้ว่า Zero-Click อาจเกิดได้จากหลายเหตุผล เช่น
…
– มีการเปลี่ยนคำเสิร์ชไปหลายๆครั้ง กว่าจะคลิก 1 ครั้ง
– เจอสิ่งที่ต้องการรู้ในหน้าผลเสิร์ชแล้ว เช่นผลกีฬา ค่าเงิน ซึ่งกูเกิลโชว์ให้เลยโดยไม่ต้องคลิกต่อ
– เจอข้อมูลร้านที่หาแล้ว ผ่านระบบ Google My Business ที่โชว์เบอร์โทร เวลาเปิดปิด ฯลฯ ในหน้าผลเสิร์ชเลยโดยไม่ต้องคลิกต่อ
– ฯลฯ
ข่าวจาก
businessinsider.com/google-searches-zero-click-technology-search-competition-2021-3
