ธนาคารไทยพาณิชย์ออกธุรกิจใหม่ ผ่านแอพ “Robinhood” (โรบินฮู้ด) บริการส่งอาหารมาท้าแข่งกับเจ้าเก่าอย่าง Grab, FoodPanda, ฯลฯ
ทาง SCB ชูจุดขายว่าเป็นบริการ food delivery ที่ไม่เก็บ “ค่า GP” (Gross Profit) นั่นคือไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ และไม่มีค่าสมัคร …ซึ่งประเด็นการเก็บค่า GP สูงเกินไปนี้ คู่แข่งรายอื่นๆข้างต้น กำลังถูกวิจารณ์ว่าหักสูงเกินไป
งานนี้ไทยพาณิชย์ประกาศว่าเป็นการทำ CSR ธุรกิจเพื่อช่วยเหลือสังคม เพื่อส่งเสริมร้านอาหารรายย่อย และเพื่อให้คนไทยมีค่าครองชีพถูกลงในเรื่องการสั่งอาหารมารับประทานที่บ้าน
แต่อย่างไรก็ตาม ทางธนาคารก็ยอมรับด้วยว่า จะได้ข้อมูลทางธุรกิจของร้านอาหารต่างๆไม่ว่าเล็กใหญ่ เพื่อนำไปวิเคราะห์ประกอบการให้สินเชื่อกับลูกค้าธุรกิจด้านนี้ต่อไปได้ด้วย
ในทางระบบต่างๆนั้น SCB ร่วมกับ Google My Business สำหรับระบบแผนที่และข้อมูลร้านเบื้องต้น และร่วมมือกับบริการมอเตอร์ไซค์จัดส่งสินค้า Skootar ในการใช้รับส่งอาหาร
…โดยทาง SCB จะรับผิดชอบเรื่องการรับจ่ายเงินต่างๆซึ่งเป็นระบบดิจิตัลไร้เงินสด ทั้งหมด
และในอนาคต หากแพลตฟอร์มนี้สามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้มากพอ ก็อาจหารายได้จากการเสนอบริการอื่นๆ เช่น การให้สินเชื่อกับสมาชิกที่อยู่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งจะไม่เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมในการสั่งอาหารแต่อย่างใดต่อไป
แอพ Robinhood จะเปิดให้บริการประมาณเดือนกรกฎาคม คาดว่าช่วงเริ่มต้นจะมีร้านค้าประมาณ 20,000 ราย
ซึ่งช่วงนี้ร้านไหนที่สนใจเข้าร่วมโครงการ สามารถสมัครได้ฟรี ตั้งแต่วันนี้ ผ่านทาง โทร. 02-777-7564 (เวลา 8.30 – 20.00 น.) และ สาขาต่างๆ ของธนาคาร ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
ข่าวจาก
scb.co.th/th/personal-banking/stories/business-maker/robinhood.html
