ธนาคารแห่งประเทศไทย ( ธปท.) เปิดเผยรายงาน “สถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้อง กระทบต่อการให้บริการสำคัญของธนาคารพาณิชย์” ประจำไตรมาส 4 ปี 2021
ตัวอย่างข้อมูลที่น่าสนใจ คือแอพของธนาคารกรุงเทพในโทรศัพท์มือถือมีปัญหาลดลงอย่างมาก โดยเมื่อปี 2020 ล่มรวมกว่า 40 ชั่วโมง แต่ในปี 2021 ที่ผ่านไปล่มรวมเหลือ 9 ชั่วโมง
ส่วนแอพธนาคารกรุงศรีอยุธยา และแอพธนาคารทหารไทยธนชาต มีอัตราการล่มเพิ่มขึ้นมาก
และถ้าดูเฉพาะไตรมาสที่ 4 / 2564 ล่าสุด จะพบว่าหลายๆธนาคารใหญ่ ยังมีปัญหาล่ม เช่น ธนาคารกรุงเทพนั้นทั้งแอพมือถือและเว็บล่มรวม 6 ชั่วโมง, ส่วนแอพและเว็บธนาคารกสิกรไทยมีรายงานการล่มรวม 9 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม หลายฝ่ายมองว่าบางข้อมูลอาจคลาดเคลื่อน เมื่อไตรมาส 3 ปี 2021 ที่ผ่านไป มีการล่มของระบบธนาคารกรุงเทพนานหลายชั่วโมง แต่รายงานของ ธปท. กลับระบุว่าช่วงดังกล่าวแอพและเว็บธนาคารกรุงเทพล่มรวม 1 ชั่วโมงเท่านั้น
ข่าวจาก
