Thaishopdesign เว็บไซต์รับออกแบบให้กับผู้ที่สนใจทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซและต้องการดีไซน์โดดเด่นแตกต่างจากเว็บไซต์สำเร็จรูปทั่วไป โดยการใช้ประสบการณ์ของการเป็นพ่อค้าออนไลน์มาช่วยออกแบบเว็บไซต์ให้มีระบบการขายสินค้าและหน้าร้านสวยดึงดูดผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ษณุ สิงห์สุวรรณ CEO และ Web Developer บริษัท ปันไอเดีย จำกัด
พ่อค้าออนไลน์สู่ นักพัฒนาเว็บฯ อีคอมเมิร์ซ
วิษณุ สิงห์สุวรรณ CEO และ Web Developer บริษัท ปันไอเดียจำกัด กล่าวว่า เริ่มสร้างบริษัททำเว็บไซต์จากการเป็นพ่อค้าตั้งแต่สมัยที่อินเทอร์เน็ตเมืองไทยยังมีความเร็วไม่ถึง 1 Mbps และมีเว็บฯ ขายของออนไลน์ที่คนไทยรู้จักเพียงแค่เว็บไซต์ tarad.com
“จุดเริ่มคือผมได้ลาออกจากการเป็นวิศวกรและเริ่มมองหาอะไรทำระหว่างนั้น จึงเลือกที่จะขายของบนเว็บไซต์ eBay แต่การขายบน eBay นั้น ผู้ขายจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเป็นเงินค่อนข้างสูง ประกอบกับการลงสินค้าขายเองไม่ค่อยสะดวก สุดท้ายจึงมองว่าการทำเว็บฯ ขายของออนไลน์เองน่าจะดีกว่า”
วิษณุ กล่าวต่อว่า เนื่องจากไม่ได้จบมาด้านสายคอมพิวเตอร์ แต่จบวิศวกรรมศาสตร์ สาขาสิ่งแวดล้อมจึงเริ่มต้นด้วยการหาคนมาสร้างเว็บไซต์ e-Commerce ให้ แต่ช่วงนั้นนักพัฒนาคนไทยยังไม่มีใครรับเขียนโปรแกรมด้านอีคอมเมิร์ซมากนักประกอบกับเงินทุนตอนนั้นมีจำนวนจำกัด จึงตัดสินใจศึกษาและเขียนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วยตัวเอง
แต่การเขียนระบบ e-Commerce ขึ้นมาใหม่ทั้งหมด โดยเริ่มจากศูนย์เป็นเรื่องยากมาก จึงมองหาเครื่องมือเพื่อมาทุ่นแรงจนพบกับ Magento ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ (CMS) ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ และเริ่มศึกษาการเขียน Code ต่างๆ โดยหาข้อมูลจาก Google หัดเขียนเอง จนสำเร็จออกมาเป็นเว็บไซต์ e-Commerce เว็บฯ แรกๆ ของไทย
วิษณุ กล่าวว่า นอกจากศึกษาเรื่องโปรแกรมเพื่อพัฒนาเว็บไซต์เองแล้ว ยังมีความสนใจงานด้าน Graphic Design ด้วย จึงได้ศึกษาและพัฒนาความสามารถด้านการออกแบบควบคู่ไป เพราะมองว่า การทำให้เว็บฯ อีคอมเมิร์ซที่ดีจะต้องมีความสวยงามเพื่อดึงดูดคนมาซื้อสินค้าที่สำคัญดีไซน์ต้องแตกต่างจากเว็บฯ ที่มีอยู่ในตลาด
ขณะนั้น นอกจากคนเข้ามาซื้อของออนไลน์ผ่านเว็บฯ ตามปกติแล้ว ยังมีลูกค้าบางส่วนสอบถามมาว่าทำเว็บฯ กับที่ไหน เพราะสนใจจะจ้างทำเว็บไซต์ด้วย ทำให้เริ่มคิดในการขยายธุรกิจขึ้นและเกิดบริการรับทำเว็บไซต์ด้านอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ตอนนั้น
จุดแข็งและความโดดเด่นของบริษัทคือ การที่มีประสบการณ์การเป็นพ่อค้าขายของออนไลน์อยู่แล้ว เมื่อทำเว็บไซต์ขายของจึงรู้ว่าอะไรคือการออกแบบเว็บฯ ที่ดี ใช้งานง่าย ระบบอะไรที่จำเป็นบ้าง และมีการสอนการใช้งานจากประสบการณ์ตรง ทำให้ลูกค้าประทับใจจากนั้นก็ปากต่อปากไปเรื่อย โดยไม่มีการโฆษณา ไม่มีแม้แต่เว็บไซต์รับงาน
“ตอนนี้งานรับทำเว็บฯ e-Commerce มีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เวลาผ่านไปประมาณเกือบ 2 ปี ในปี พ.ศ.2552 จึงทำเว็บฯ Thaishopdesign.com ขึ้นมา เพื่อรวบรวมผลงานและเพิ่มช่องทางให้ลูกค้าติดต่อง่ายขึ้น และเลิกงานขายของออนไลน์มาทำเว็บฯ e-Commerce เต็มตัว”
การที่มีประสบการณ์การเป็นพ่อค้าขายของออนไลน์อยู่แล้ว เมื่อทำเว็บไซต์ขายของจึงรู้ว่าอะไรคือ การออกแบบเว็บฯ ที่ดี ใช้งานง่าย ระบบอะไรที่จำเป็นบ้าง และมีการสอนการใช้งานจากประสบการณ์ตรง
ความต้องการลูกค้าเว็บฯ สูง จนต้องเปิดบริษัท
ช่วงแรก ทำงานในรูปแบบของ Freelance มาตลอด แต่การทำงานยังคงเน้นงานคุณภาพ ด้วยการนำเทรนด์ และทำงานให้ได้คุณภาพเทียบเท่าเว็บไซต์จากต่างประเทศ โดยงานประเภทเดียวที่รับทำตอนนั้นคือ เว็บฯ e-Commerce เมื่อรับงานมาสักระยะมีลูกค้าติดต่อมาค่อนข้างมาก จึงเป็นที่มาของการก่อตั้ง บริษัท ปันไอเดีย จำกัด เมื่อต้นปี 2556
“ผมทำงานโดยยึดถือหลักการทำงานว่า ทำเว็บไซต์ร้านค้าของลูกค้าให้เหมือนกับเว็บฯ ร้านค้าของตัวเอง โดยจะเริ่มวิเคราะห์ถึงธุรกิจของลูกค้าว่าถ้าสินค้าประเภทนี้ ควรออกแบบเว็บฯ ออกมาในรูปแบบไหนถึงจะเหมาะ เช่น หน้าเว็บฯ ควรมีอะไรบ้าง ระบบอะไรที่จำเป็นต้องมี และไม่ใช้ธีมสำเร็จรูปมาทำให้ลูกค้าเด็ดขาด แต่ออกแบบและทำใหม่ทุกเว็บฯ ดังนั้น จึงทำให้เว็บฯ ที่ออกมามีความแตกต่าง และเป็นงานคุณภาพสูง ในราคาที่คุ้มค่า”
 |
ฉบับที่ 205 เดือนมกราคมNextGen ของโฆษณาบน Mobile |
ออกแบบบริการให้ตอบโจทย์
บริษัทเปิดให้บริการโดยเน้นทำเว็บฯ e-Commerce เป็นหลัก แต่จะมีงานเว็บฯ บริษัทหรือเว็บฯ แบบอื่นบ้าง แต่เกือบ 99 เปอร์เซ็นต์ จะมุ่งทำงานด้านเว็บไซต์ e-Commerce เพราะอยากให้เว็บฯ e-Commerce ของไทย มีคุณภาพเทียบเท่างานต่างประเทศให้ได้ จึงพยายามออกแบบงานให้กับลูกค้าเน้นดีไซน์ที่สวยงามในแบบ Pixel Perfect คือ เพิ่มความใส่ใจในงานกราฟิกระดับ Pixel ด้วยการเก็บทุกรายละเอียด แสง เงา ตามจุดต่างๆ ของหน้าเว็บฯ รวมถึงฟีเจอร์และระบบที่เอื้อต่อการค้าขายจะต้องมีรองรับกับสินค้าของร้านค้านั้นๆ
อีกทั้งถ้าพบว่า เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในต่างประเทศมีฟีเจอร์ฟังก์ชั่นใหม่ออกมาและน่าสนใจนำมาใช้กับอีคอมเมิร์ซในไทยจะนำมาอัพเดตให้กับลูกค้าทันที เนื่องจากต้องการรักษามาตรฐานในการเป็นบริษัทที่รับทำเว็บฯ e-Commerce ในเมืองไทยรายแรกๆ
วิษณุกล่าวต่อว่า “เราน่าจะเป็นเจ้าแรกที่รับทำเว็บฯ e-Commerce แบบ Responsive แต่ก่อนลูกค้าคนไทยของเว็บฯ ขายของที่อัดแน่นไปด้วยสินค้าและโปรโมชั่นในหน้าแรก แต่แนวทางการทำเว็บฯ ของเราคือ เน้นเว็บฯ ที่สวย เรียบหรู และใช้งานง่าย ซึ่งเป็นแนวทางที่ยึดมาตลอดตั้งแต่ทำงาน เพื่อหวังว่าสักวันจะเปลี่ยนเทรนด์ร้านค้าออนไลน์ในไทยให้ได้ ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จระดับหนึ่งแล้ว เพราะตอนนี้ใครอยากได้เว็บฯ ร้านค้าที่ดูสวยแบบเรียบหรูจะนึกถึง Thaishopdesign”
เทคโนโลยีที่นำมาพัฒนาต่อยอดให้กับลูกค้า
วิษณุ กล่าวว่า เว็บไซต์ที่พัฒนานั้นจะใช้เทคโนโลยี Magento เป็นระบบ Backend ให้กับลูกค้า ซึ่ง Magento เป็น CMS (Content Management System) ที่มีประสิทธิภาพ และมีฟังก์ชั่นเกี่ยวกับการซื้อ-ขายครบครัน ส่วนระบบหน้าร้านเราใช้ Twitter Bootstrap ในการพัฒนา ซึ่งอะไรที่เป็นมาตรฐานใหม่ หรือเทคโนโลยีการทำเว็บฯ ใหม่ เราจะนำมาใช้ก่อนเสมอ เช่น HTML5 และ CSS3 รวมถึงการวาง Layout แบบ Flex box
ความโดดเด่นของผลงานที่สร้างให้กับลูกค้า ด้วยการเน้นเว็บไซต์ที่เป็นเทรนด์ Flat Design หรือ Material design ที่เน้นเรียบง่ายและเป็นเทรนด์มาแรงในการใช้งานกับโมบายล์เว็บไซต์ โดยจะช่วยทำให้อินเทอร์เฟซและไอคอนแบนลง รวมถึงการลดแสงเงาของดีไซน์หน้าเว็บฯ และที่สำคัญ ก่อนที่ส่งงานให้ลูกค้าตรวจได้ จะมีการตรวจสอบคุณภาพของเว็บไซต์จากทีมงานถึง 3 รอบ นอกจากนี้ งานดีไซน์ที่ออกแบบเองทุกเว็บฯ จะไม่มีการใช้ธีมสำเร็จรูป ดังนั้น งานจึงตรงกับความต้องการของลูกค้าและลักษณะผลิตภัณฑ์ของลูกค้าแน่นอน
แนะนำผลงาน
วิษณุ กล่าวว่า ตลอดเวลา 6 ปีที่ผ่านมา ได้ออกแบบเว็บไซต์ให้กับลูกค้าจำนวนมาก มีเว็บไซต์ที่คิดว่าทำแล้วเกิดแรงบันดาลใจและผลักดันให้สร้างสรรค์ผลงานออกมาต่อเนื่อง เช่น Livingdolls-closet.com เป็นเว็บฯ e-Commerce แบบ Responsive เว็บฯ แรกๆ ในไทย โดดเด่นที่ตัวโทนสีและงาน Graphic บนเว็บไซต์ มีการเช็ก Stock Size ของสินค้าแบบ Real-time โดยสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านหน้าเว็บฯ ว่าสินค้าแต่ละตัวเหลือสินค้าไซส์ไหนบ้าง
นอกจากนี้ Bartbybart.com เว็บฯ ขายเสื้อยืด สุดฮิตของไทย ฟีเจอร์ Products Slide ในหน้าแรก ซึ่งจะช่วยให้เว็บฯ ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือง่ายขึ้นมาก เว็บไซต์เกี่ยวกับเสื้อผ้าอีกเว็บฯ คือ Raxara.com เว็บฯ นี้เป็นเว็บฯ แฟชั่นโทนขาว-ดำ เป็นเว็บ Responsive เช่นกัน ซึ่งจุดเด่นอยู่ที่การแสดงผลเมนูในมือถือแบบ Minimal ที่ช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้นมาก และสุดท้ายคือ Nyxsleek.com เว็บฯ ขายเครื่องสำอางที่ใหญ่เป็นอันดับต้นๆ ของไทยเป็นเว็บฯ e-Commerce แบบ Responsive เช่นกัน
“เทคโนโลยีหนึ่งที่น่าสนใจ และเป็นเทรนด์สำคัญในปีนี้คือ เว็บไซต์ที่มีการเคลื่อนไหวและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งาน เช่น เมื่อคลิกเมนูในมือถือเมนูก็จะเลื่อนออกมาจากขอบจอ หรือเวลาคลิก Icon ต่างๆ Icon ก็จะมี Interactive กับผู้ใช้ เรียกได้ว่า เว็บฯ จะคล้าย Application บนมือถือ ซึ่งนอกจากจะใช้งานง่ายแล้ว ยังดูน่าสนใจ น่าใช้มากขึ้นด้วย”
