แม้โซเชียลหลักของคนไทยจะเป็นเฟสบุ้ค แต่สำหรับนักการตลาดและคนทำงานสื่อนั้นไม่อาจมองข้ามทวิตเตอร์ไปได้ เพราะมีคนไทยที่ใช้ทวิตเตอร์เป็นประจำมากถึงกว่า 3 ล้านคน
และที่แตกต่างจากเฟสบุ้คชัดเจนคือ บนทวิตเตอร์นั้น ผู้คนส่วนใหญ่คุยกันเรื่องส่วนรวม เช่นกระแสข่าวต่างๆ เรื่องคนดัง อากาศ การจราจร การเมือง หนัง เพลง รายการทีวี และแน่นอนมีเรื่องของร้านค้า สินค้าต่างๆด้วย ต่างจากเฟสบุ้คซึ่งมีความเป็นพื้นที่ส่วนตัวมากกว่าทวิตเตอร์
ฉะนั้นการค้นหาโพสต์ (Tweet) เก่าๆในประเด็นต่างๆ จึงอาจจะมีประโยชน์ในการสำรวจวิจัยไม่ว่าจะทางการตลาดหรือเรื่องอื่นๆมากมาย
แต่ว่าที่ผ่านมานั้น ทวิตเตอร์ให้ค้นหาฟรีได้แต่ 7 วันย้อนหลัง และแบบจ่ายเงินก็ได้แค่ 30 วันย้อนหลัง และจะมีแค่ลูกค้ารายใหญ่บางรายเท่านั้นที่มีสิทธิค้นมากกว่านี้
ล่าสุด Twitter ได้เปิดระบบการค้นหาข้อความ Tweet เก่าๆได้ไม่จำกัดแล้ว ! จะค้นหลายปีก็ได้ เรียกว่าเป็นการค้นหาแบบ “Full-archive endpoint”
แต่แม้จะฟรี แต่ทวิตเตอร์ก็จำกัดผลการค้นหาไว้แค่ครั้งละไม่เกิน 100 ข้อความทวีต และสามารถค้นหาได้แค่เดือนละไม่เกิน 50 ครั้ง
และถ้าใครจ่ายเงินเพื่อการนี้ เดือนละ 199 ดอลลาร์สหรัฐฯ ก็จะได้เพิ่มสิทธิเป็นเดือนละ 100 ครั้งๆละมากถึง 500 ทวีต
การอัพเดตเปิดกว้างครั้งใหญ่นี้ คงทำให้ทวิตเตอร์เป็นอีกแหล่งสำรวจวิจัยประเด็นเรื่องราวและกระแสสังคมต่างๆย้อนหลังได้มากขึ้นมหาศาล
ข่าวจาก :
techcrunch.com/2018/02/01/twitter-is-opening-up-its-full-archive-to-the-broader-developer-community
