สหภาพยุโรปออกกฎใหม่มาคุมเข้มบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Amazon, Apple, Facebook, Google, ฯลฯ เพื่อไม่ให้เอาเปรียบผู้ใช้งาน, ลูกค้า คู่ค้า และคู่แข่งขันรายที่เล็กกว่า
กฏหมายใหม่ 2 ฉบับนี้ชื่อ Digital Markets Act และ Digital Services Act โดยฉบับแรกวางกรอบสิ่งที่บริษัทควรทำและไม่ควรทำไว้ เช่นต้องเปิดให้ลูกเค้าเข้าถึงและจัดการข้อมูลตัวเองได้, ไม่ปิดกั้นลูกค้าให้ใช้บริการของคู่แข่ง
และยังห้ามบริษัทใหญ่เหล่านี้ลำเอียงเข้าข้างลูกค้าหรือคู่ค้าบางรายเป็นพิเศษ เช่นเข้าข้างบริษัทย่อยของตัวเองมากกว่ากว่าบริษัทอื่นๆ, และห้ามขัดขวางผู้ใช้ไม่ให้ลบแอพหรือยกเลิกสมาชิก เป็นต้น
นอกจากนั้นในบางสถานการณ์ ก็ต้องยินยอมให้บุคคลภายนอกเข้าไปตรวจสอบได้ เช่นกรณีมีโพสต์ที่ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตรายต่อชีวิตและความปลอดภัย
… และที่สำคัญ ตัวกฏหมายกำหนดโทษของการฝ่าฝืนไว้ว่าจะโดนโทษปรับสูง 10% ของรายได้ทั่วโลกด้วย
ฝ่ายยักษ์ใหญ่ไอทีต่างๆก็มีท่าทีต่อกฏหมายนี้ในทิศทางที่เห็นด้วย แต่ขอให้คุมเข้มทุกรายเท่าๆกัน ไม่เลือกปฏิบัติแค่บางกรณีเท่านั้น
ข่าวจาก
bbc.com/news/technology-55318225
