การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวปีนี้ที่กรุงปักกิ่ง จะมีคาแรคเตอร์สาวหมวยนามว่า “ตง ตง” (Dong Dong) เป็นหนึ่งในพรีเซ็นเตอร์ โดยจะปรากฏตัวทั้งในแอพ ในโฆษณา ฯลฯ
ตงตง ถูกดีไซน์ให้เป็นหญิงสาววัย 22 ปีที่เกิดในกรุงปักกิ่ง มีความกระตือรือร้น กล้าพูด และชื่นชอบกีฬาฤดูหนาว มีหน้าที่นำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจต่าง ๆ เกี่ยวกับกีฬาโอลิมปิกด้วยอิริยาบถที่สนุกสนานแก่ผู้ชม รวมถึงแสดงท่าเต้นที่ร่าเริงและกระตือรือร้นไปพร้อมกับเพลงประกอบโอลิมปิก เพื่อเป็นกำลังใจให้กับนักกีฬาโอลิมปิกอีกด้วย
ตงตงยังสามารถตอบคำถามด้วยเสียงที่เหมือนเสียงธรรมชาติของมนุษย์ตามความรู้สึกนึกคิดต่าง ๆ ได้อย่างมีชีวิตชีวา และสามารถแสดงอิริยาบทต่าง ๆ เช่น ยกนิ้วโป้ง โพสต์ท่านิ้วมือเป็นรูปหัวใจ และเช็ดน้ำตาเมื่อเกิดความผิดหวังได้อีกด้วย นอกจากนี้ Dong Dong ยังสามารถ
งานนี้เป็นผลงานของ Alibaba Group โดยหน่วยงาน Alibaba DAMO Academy ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการวิจัยของอาลีบาบา กรุ๊ป ซึ่งยังใช้ ตง ตง โปรโมทสินค้าที่ระลึกงานกีฬาโอลิมปิกที่สามารถซื้อหาได้ในร้านขายสินค้าโอลิมปิกอย่างเป็นทางการในประเทศจีน บนแอพ Tmall อีกด้วย
ส่วนเบื้องหลังระบบนั้น ทีมงานได้สร้างโมเดล AI บนคลาวด์ ซึ่งใช้ Text to Speech เพื่อสังเคราะห์เสียงต่าง ๆ ของมนุษย์ และใช้เทคโนโลยีแบบสามมิติ เพื่อจำลองการแสดงออกทางสีหน้าที่สมจริง และการเคลื่อนไหวร่างกายที่เป็นธรรมชาติ เพื่อทำให้ Dong Dong มีบุคลิกที่มีเสน่ห์และดึงดูดใจเสมือนคนจริง ๆ และมีเสียงที่เป็นธรรมชาติ
นอกจากนั้นยังมีการนำอัลกอริธึมหลากหลายของอาลีบาบา ซึ่งใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing: NLP), การสังเคราะห์คำพูดตามอารมณ์ความรู้สึก (Emotional Speech Synthesis) และคอมพิวเตอร์วิชันบนคลาวด์ มาใช้ร่วมกัน เพื่อให้ Dong Dong สามารถสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติเสมือนมนุษย์ ด้วยสคริปต์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีคลาวด์
ใครสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการพัฒนา Dong Dong ก็เข้าไปดูได้ที่ www.alizila.com/video/alibabas-virtual-influencer-dong-dong-makes-her-debut-at-the-olympic-games
ข่าวจาก
adweek.com/brand-marketing/alibaba-winter-olympics-virtual-influencer