ยักษ์เครือข่ายร้านขายปลีกอเมริกัน Walmart ทดลองเปิดร้านที่มีปัญญาประดิษฐ์ AI ช่วยดูแล
โครงการนี้ชื่อ “Intelligent Retail Lab” หรือ IRL ที่นิวยอร์คซึ่งมีพื้นที่กว่า 5 หมื่นตารางฟุต และมีสินค้ากว่า 3 หมื่นรายการ
นอกจากซอฟน์แวร์ AI และฐานข้อมูลแล้ว ก็ยังมีเทคโนโลยีเซ็นเซอร์ต่างๆ และกล้อง
เช่นกล้องจับภาพสินค้าบนชั้นวาง วิเตราะห์ แล้วแจ้งเตือนพนักงานให้เติมของถ้าหมด เป็นต้น
อีกตัวอย่างคือระบบเตือนถ้าถ้ารถเข็นหมด ณ ทางเข้า หรือมีประตูตู้แช่เปิดค้างอยู่ เป็นต้น
นอกจากเน้นการสอดส่องแล้ว ก็ยังมีระบบกลไกช่วยลูกค้า เช่นช่วยลูกค้าหยิบของที่อยู่สูงเกินไป โดยลูกค้าไม่ต้องปีนบันไดหรือเรียกพนักงานด้วย
ข่าวจาก
techcrunch.com/2019/04/25/walmart-unveils-an-a-i-powered-store-of-the-future-now-open-to-the-public
