จัดเป็นอีกหนึ่งในประเทศที่เริ่มเดินหน้ามุ่งสู่สังคมไร้เงินสดได้อย่างรวดเร็วยิ่งกว่าใคร เมื่อรัฐบาลของประเทศเกาหลีใต้ ได้ประกาศอย่างชัดเจนว่าในปีนี้จะมีธนาคารออนไลน์ “เต็มรูปแบบ” เปิดทำการเป็นแห่งแรกของประเทศแล้ว
โครงการธนาคารออนไลน์เต็มรูปแบบนี้มีชื่อว่า K-Bank ริเริ่มดำเนินการโดยคณะกรรมการบริการการเงินของเกาหลีใต้ (Financial Services Commission) ด้วยการเซ็นสัญญาเพื่อดำเนินการในรูปแบบของหุ้นส่วนกับภาคการเงินในประเทศหลายราย อาทิ ผู้ให้บริการโครงข่ายอย่าง KT ธนาคาร Woori Bank สถาบันการเงิน NH Investment & Securities บริษัทประกันภัย Hanwha Life Insurance รวมถึงระบบการจ่ายเงินออนไลน์ Alipay ในฮ่องกง และสตาร์ทอัพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยทาง FSC นั้นได้ชูจุดเด่นที่เหนือกว่าธนาคารออนไลน์ที่เรารู้จักกันดีตรงที่ลูกค้าจะสามารถทำธุรกรรมได้ทุกชนิดจนจบบนสมาร์ทโฟนได้ทันที อาทิ การเปิดบัญชีธนาคารอย่างรวดเร็ว การโอนเงินเข้าและออก หรือยื่นเรื่องขอกู้ยืมเงินได้โดยไม่จำเป็นต้องเข้ามาที่ธนาคารสาขาใดๆ แม้แต่น้อย
จุดสำคัญที่ทำให้โครงการธนาคารออนไลน์นี้เป็นจริงได้ก็คือ เทคโนโลยี AI ที่จะคอยแชตกับลูกค้าเพื่อตอบสนองการบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่ง Shim Sung-hoon ซีอีโอของ K-Bank กล่าวว่า เบื้องต้นช่วง 2-3 เดือนแรก จะให้บริการการเงินพื้นฐานก่อน จากนั้นจะขยายไปสู่การทำบัตรเครดิต ชำระเงินบัตรเดบิต กองทุน หรือทำประกันภัยให้ได้ภายในปี 2017 นี้
