เรื่องย่อ Cover
เปรียบเทียบ 3 แพลตฟอร์มบนโมบายล์ ซึ่งในที่สุดธุรกิจ SMEs อาจจะต้องเข้าไปอยู่ในทุกๆ แพลตฟอร์มที่มีอยู่ เพราะถ้าข้อดีของการมีโมบายล์ไซต์ คือ ไม่ต้องโหลดแอพฯ ในขณะที่แชตบอทก็กำลังจะมาแทนที่แอพฯ ซึ่งจะเป็นอย่างนั้นหรือไม่ ก็ต้องรอดูที่แอพฯ ที่ยังมีบทบาทเกี่ยวข้องกับการขายสินค้า