จีนกำลังมีล็อคดาวน์เข้มงวดในหลายๆเมืองใหญ่ ทำให้เศรษฐีนักช้อปมากมายต้องอดไปเดินเลือกของหรูแบรนด์เนม
ครั้นจะไปเข้าเว็บ เข้าแอพ ก็ไม่โดนใจ เพราะไม่มีพนักงานนำเสนอเล่าเรื่องสินค้าต่างๆให้ส่วนตัวเหมือนเดินห้าง
ล่าสุดทางแอพ Tmall Luxury Pavilion ของ Alibaba จึงจัดบริการไลฟ์สดส่วนตัวให้กับลูกค้า VIP ที่มียอดซื้อที่ผ่านมาสูงลิ่วระดับ “top spender” โดยเลือกวันเวลาที่ลูกค้าเองสะดวก
ในไลฟ์จะมีพนักงานขายมือโปรของแบรนด์นั้นๆ มานำเสนอของหรูของใหม่ต่างๆ แทบไม่ต่างกับการไปเดินห้างแล้วมีพนักงานคอยอธิบายและตอบคำถาม
…และยังมีการลองสินค้าให้ดู โดยสั่งหมุนตัวหรือขอดูจุดต่างๆได้ดังใจ
ทั้งนี้ฝ่ายลูกค้าจะเปิดกล้องด้วย หรือแค่เปิดไมค์พูด หรือแค่พิมพ์แชทสั่งก็ยังได้ แต่ฝ่ายพนักงานขายจะเปิดกล้องไว้ตลอด
แบรนด์ที่เข้าร่วมระบบไลฟ์สดแบบนี้ด้วยแล้วก็เช่น Burberry, Cartier, และอีกหลายแบรนด์ ซึ่งสินค้าก็มีทั้ง เสื้อผ้า, กระเป๋า, นาฬิกา, รองเท้า, ฯลฯ
ข่าวจาก
alizila.com/alibaba-news-roundup-luxury-livestreaming-goes-1-on-1-china-brazil-flights-women-awards
