ข้อมูลนี้มาจากการสำรวจและรายงานโดยบริษัทซอฟต์แวร์กราฟฟิกยักษ์ใหญ่คือ Adobe ในเอกสารออนไลน์ที่ชื่อ “Adobe’s Future of Creativity: 2022 ” หัวข้อ “U.S. Emoji Trend Report”
แหล่งข้อมูลนั้นมาจากกลุ่มตัวอย่างนักแชท 5,000 คนในสหรัฐอเมริกา โดยสอบถามพฤติกรรมการใช้อิโมจิ ว่าใช้เมื่อไร ใช้อย่างไร โดยละเอียด ฯลฯ ซึ่งตัวอย่างคำตอบที่น่าสนใจ ก็เช่น …
- นักแชท 91% มองว่าอิโมจิช่วยให้แสดงความรู้สึกได้ง่ายขึ้นกว่าการพิมพ์ข้อความ
- นักแชท 73% รู้สึกว่าการใช้อิโมจินั้น ช่วยให้ดูเป็นมิตรและตลกกว่าคนที่ไม่ได้ใช้
- นักแชท 69% ใช้อิโมจิเพราะคิดว่าคู่สนทนาจะชอบ
- นักแชท 68% รู้สึกพอใจถ้าคู่สนทนาใช้อิโมจิกลับมา
- นักแชท 59% มองว่าการใช้อิโมจิช่วยให้สื่อสารได้ถูกต้องตรงเจตนามากขึ้น
- อิโมจิที่ได้รับความนิยมมากที่สุด 5 อันดับได้แก่ 😂, 👍, ❤️, 🤣, 😢
- อิโมจิที่คนส่วนใหญ่ไม่ชอบหรือรังเกียจ คือ 💩, 😠, 🍆
รายงานฉบับนี้ยังวิเคราะห์ด้วยว่าอีโมจิมีอีกข้อดี คือช่วยให้คนต่างชาติต่างภาษากันสื่อสารกันได้ง่ายยิ่งขึ้นมาก และวิเคราะห์ว่ารูปอิโมจิที่มีทุกวันนี้ยังมีน้อยเกินไป ควรต้องเพิ่มอีกมาก โดยเฉพาะอิโมจิที่สะท้อนความหลากหลายทางชาติพันธุ์และวัฒนธรรมที่หลากหลาย
