ที่ผ่านมาหลายคนเคยปวดหัวกับการ “ซ่อมยาก” ของอุปกรณ์ไอทีบางแบรนด์ เช่นไม่มีทางที่จะซ่อมเองได้ หรือจะไปหาร้านซ่อมก็ยาก แทบจะเหลือทางเดียวคือส่งศูนย์อย่างเป็นทางการในราคาค่าซ่อมแพงลิบลิ่ว
แต่ปัญหานี้อาจค่อยๆหายไปในอนาคตอันใกล้ เมื่อล่าสุด คณะกรรมการด้านการค้าของสหรัฐอเมริกา หรือ FTC ( Federal Trade Commission ) ได้มีมติเอกฉันท์ให้เริ่มบังคับใช้กฎ “Right-to-Repair”
กฎ “Right-to-Repair” นี้จะมีผลให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ โดยเฉพาะสายไอที ต้องสามารถถูกซ่อมแซมได้โดยร้านรับซ่อมอิสระทั่วไป หรือโดยเจ้าของเครื่องเอง
นั่นคือทางแบรนด์ผู้ผลิตห้ามออกแบบชนิดที่กีดกันผู้อื่น เช่นมีน๊อตแบบพิเศษนอกมาตรฐาน ไม่สามารถใช้ไขควงทั่วไปได้ หรือมีการปิดผนึกแบบที่แกะที่อื่นไม่ได้เลยนอกจากที่ศูนย์ฯ
ทั้งนี้ประธาน FTC นามว่า Chair Lina Khan กล่าวว่าการจำกัดสิทธิ์ซ่อมอุปกรณ์ เป็นการเพิ่มต้นทุนให้แก่ผู้บริโภคอย่างมาก และเป็นการกีดกันโอกาสทางธุรกิจของร้านซ่อมอิสระ และหลายๆครั้งก็ยังเป็นการสร้างขยะอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มโดยไม่จำเป็น
ข่าวจาก
engadget.com/ftc-right-to-repair-policy-statement-203721173.html
ภาพประกอบจาก
theverge.com/2021/5/7/22424363/ftc-repair-restrictions-report-nixing-the-fix-smartphones-automakers
