ระบบ Machine Learning เป็นส่วนหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ โดยในอนาคตข้างหน้าจะเข้ามาทำงานหลายๆ อย่างแทนที่มนุษย์ ซึ่ง Google และ Facebook ได้นำ Machine Learning เข้ามาปรับใช้ในด้านการโฆษณา เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้ในระดับรายบุคคล
การทำงานของ Machine Learning นั้น คือการสะสมข้อมูลเข้ามาเรื่อยๆ แล้วนำมาประมวลผล พร้อมทั้งคาดเดาว่าจะเกิดอะไรขึ้น อาทิ คาดเดาพฤติกรรมมนุษย์ ที่อิงจากสิ่งที่ปฏิบัติทุกวัน หรือมีการปฏิบัติบ่อยครั้ง โดยนำข้อมูลทั้งหมดมาจัดกลุ่มและอิงจากสิ่งที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งมีประโยชน์ในด้านการตลาด สามารถปรับข้อความการสื่อสารจากองค์กรให้ไปถึงลูกค้าได้
อ่าน Machine Learning จาก SAP ที่แนะเทคโนโลยี Big Data ได้ที่ www.sap.com/solution/machine-learning.html