ผู้ใช้บริการมือถือ NTT Docomo ซึ่งเป็นค่ายมือถืออันดับหนึ่งของญี่ปุ่น ประสบปัญหาระบบล่มทั่วประเทศในช่วงวันศุกร์ที่ผ่านมา โดยเกิดปัญหาตั้งแต่พฤหัสบดีช่วง 5 โมงเย็น ระบบได้รับการแก้ไขหลังจาก 3 ชั่วโมงผ่านไป แต่การเชื่อมต่อยังไม่เสถียร
ทางบริษัทแถลงว่าเกิดจากการใช้งานข้อมูลจำนวนมากก่อให้เกิดความแออัดของระบบในช่วงวันศุกร์ และกล่าวขอโทษผ่านสื่อขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานจำนวนมาก แต่ไม่ได้ระบุว่าระบบจะกลับมาปกติร้อยเปอร์เซ็นต์ช่วงไหน
รัฐมนตรีกระทรวงกิจการและการสื่อสารภายใน Yasushi Kaneko เรีกร้องให้ทาง NTT Docomo หาที่มาที่ระบบล่มและรายงานขอบเขตของผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ
ย้อนไปตอนมกราคม ปี 2019 รัฐมนตรีกระทรวงการสื่อสารแจ้งให้ Softbank ค่ายมือถืออันดับ 3 ในญี่ปุ่นปรับปรุงการทำงานจากเหตุการณ์คล้ายๆกัน หลังจากซอฟท์แวร์ Telefonaktiebolaget LM Ericsson ล่มส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน 30.6 ล้านเป็นเวลา 4 ชั่วโมงครึ่ง
ข่าวจาก:
japantoday.com/category/tech/nationwide-system-failure-hits-ntt-docomo-disruption-continues
