“Are you Okay” ประโยคล้อเลียนบนสังคมออนไลน์จีนเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นถ้อยคำน่ารักๆ จาก เหลย จวิน (Lei Jun) ซีอีโอ ประธานกรรมการบริหาร และผู้ก่อตั้งบริษัท Xiaomi เมื่อครั้งที่เขาเดินทางไปเปิดตัวมือถือ Xiaomi 4i ณ ประเทศอินเดียช่วงต้นปีที่ผ่านมา
เหลย จวิน (Lei Jun) ซีอีโอ ประธานกรรมการบริหาร และผู้ก่อตั้งบริษัท Xiaomi (กลาง)
การเปิดตัว Mi 4i ในอินเดียเหมือนน่าจะเป็นพาดหัวข่าวใหญ่ แต่แล้วกลับกลายเป็นว่า ชาวเน็ตจีน และบรรดาผู้จ้องจับผิดกลับรู้สึกขบขันต่อภาษาอังกฤษสำเนียงจี๊นจีนของ เหลย จวิน ในงานแถลงข่าววันนั้น
“Are you Okay” ประโยคล้อเลียนบนสังคมออนไลน์จีนเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นถ้อยคำน่ารักๆ จาก เหลย จวิน (Lei Jun) ซีอีโอ ประธานกรรมการบริหาร และผู้ก่อตั้งบริษัท Xiaomi เมื่อครั้งที่เขาเดินทางไปเปิดตัวมือถือ Xiaomi 4i ณ ประเทศอินเดียช่วงต้นปีที่ผ่านมา
ในงานแถลงข่าวเปิดตัว Xiaomi Mi 4i ผู้เข้าร่วมงานชาวอินเดียกว่า 1,700 คน ต่างก็มารวมตัวกันเพื่อพบตัวจริงเสียงจริงของ เหลย จวิน พร้อมกับได้ขึ้นชื่อว่าเป็นคนอินเดียชุดแรกที่ได้ครอบครอง Xiaomi Mi 4i ซึ่งในระหว่างพิธีแถลงข่าวบนเวทีที่บรรยายเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด เหลย จวิน ขึ้นโชว์โฉมบนเวที พร้อมกล่าวทักทาย Mi fan อินเดีย ด้วยภาษาอังกฤษในช่วงท้าย แม้ว่าเขาจะไม่ได้พูดอะไรมากกับแฟนๆ แค่เอ่ย “Hello” “Do you like Xiaomi?” นั่นก็ทำให้แฟนคลับอินเดียพันกว่าคน โห่ร้องดีใจกับความเป็นกันเองของ เหลย จวิน ที่สำคัญ เมื่อเขากล่าวว่าจะมอบ Mi Band ให้เป็นของขวัญสำหรับคนที่ซื้อ Mi 4i ในวันนั้น เสียงตะโกนดีใจก็ดังก้องทั่วห้องประชุมยักษ์ ทำให้ เหลย จวิน แซวกลับว่า “Are you okay?”
การเปิดตัว Mi 4i ในอินเดียเหมือนน่าจะเป็นพาดหัวข่าวใหญ่ แต่แล้วกลับกลายเป็นว่า ชาวเน็ตจีน และบรรดาผู้จ้องจับผิดกลับรู้สึกขบขันต่อภาษาอังกฤษสำเนียงจี๊นจีนของ เหลย จวิน ในงานแถลงข่าววันนั้น โดยเฉพาะประโยค “Are you okay” ที่ชาวเน็ตจีน ถึงขนาดตัดแต่งเพลงล้อเลียน รวมถึง หยามเหยียดที่เขาใช้ภาษาอังกฤษแทนที่จะพูดภาษาจีน ก็กลายเป็นทอล์กออฟเดอะทาว์นแทน
ทั้งนี้ Xiaomi ตีตลาดประเทศอินเดีย เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม 2014 เหมือนทุกอย่างจะไปได้ดี เมื่อชาวอินเดียผู้รักสมาร์ทโฟนแห่จองซื้อ Xiaomi 3 ภายในอาทิตย์แรกที่เปิดตัวถึง 100,000 เครื่อง และไม่ถึง 4 เดือน Xiaomi 3 ทำยอดขายทะลุ 500,000 เครื่องแล้ว
แต่แล้วช่วงเดือนธันวาคมปีเดียวกัน ก็ถูกศาลอินเดียสั่งระงับการจัดจำหน่าย Xiaomi จากข้อพิพาทด้านลิขสิทธิ์ของบริษัท Ericsson แต่ให้หลังจากนั้นอีก 3 เดือน Xiaomi ก็สามารถกลับเข้าไปบุกตลาดอินเดียอีกครั้ง พร้อมกับเปิดตัว Mi 4i อย่างยิ่งใหญ่ และก็ได้รับการตอบรับจากแฟนคลับอินเดียจำนวนมหาศาลเป็นประวัติการณ์
 |
ฉบับที่ 200 เดือนสิงหาคมชำระเงินผ่านแอพฯ แชต รับตลาดโมบายล์ |
กำเนิด Xiaomi แด่ผู้คลั่งไคล้สมาร์ทโฟน
ปรากฎการณ์อันอัศจรรย์ ของสมาร์ทโฟนน้องใหม่ Xiaomi ที่ใช้เวลาเพียงแค่ 4 ปี ในการดันยอดขายขึ้นมาเป็นอันดับ 3 ของโลกในปี 2014 ตามหลังเพียง Apple และ Samsung
Xiaomi เริ่มต้นขึ้น ช่วงเดือนเมษายน 2010 เมื่อ เหลย จวิน ชักชวน เพื่อนสนิทที่เคยทำงานให้กูเกิลอย่าง หลิน ปิน (Lin Bin) พร้อมพรรคพวกอีก 5 คน ก่อตั้ง Xiaomi และเดือนสิงหาคมปี 2011 พวกเขาก็ได้เปิดตัวแบรนด์ Xiaomi อย่างเป็นทางการ
“为发烧而生” หรือ “Born for you, Burn for Mi” คือสโลแกนของ Xiaomi ที่ตั้งใจผลิตโทรศัพท์มือถือเพื่อผู้หลงไหลในเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟน พร้อมกับสร้างกลุ่มแฟนคลับ Mi fan ที่จะกลายเป็นผู้หลงใหลใน Xiaomi เหลย จวิน ต้องการสร้างสมาร์ทโฟนที่สามารถตราตรึงใจของผู้ใช้ มีอัตลักษณ์ที่สามารถทำให้ผู้ใช้จดจำได้ นั่นจึงทำให้ Xioami เลือกที่จะเปิดตัวสมาร์ทโฟนต่อปีเพียงแค่ 1-2 รุ่น ต่างจากบริษัทสมาร์ทโฟนทั่วไป ที่เปิดตัวมือถือใหม่ 20-40 รุ่นต่อปี
Mi 4i เปิดตัวในประเทศอินเดียเมื่อช่วงต้นปี
สิ่งหนึ่งที่ผู้อ่านชาวไทยควรรู้คือ นิสัยคนจีนถ้าตั้งเป้าหมายจะทำอะไรแล้ว ก็จะมุ่งมั่นทำจนสำเร็จ การที่ผู้นำไอทีจีนอย่าง เหลย จวิน ปรับรูปลักษณ์ตัวเองให้มีความเป็นสากล อย่างการมาดมั่นขึ้นเวทีที่อินเดีย นั้นคือการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์
หัวใจสำคัญที่ทำให้ Xiaomi ขึ้นแท่นผู้นำคือ การผลิตสมาร์ทโฟนคุณสมบัติเทพในราคาที่น่าคบหา อย่างสมาร์ทโฟนตัวแรก Xiaomi Mi 1 ที่มีราคาขาย 1999 หยวน หรือราว 10,000 บาท ก็สามารถทำยอดขายใน 2 เดือนแรก มูลค่า 550 ล้านหยวน
เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด Xiaomi Note pro ที่ล้ำด้วย CPU Snapdragon 810 RAM 4GB พื้นที่ภายในเครื่อง 64 GB ซึ่งแถลงข่าวต้นปี จะเปิดขายในราคา 3,299 หยวน ในช่วงเดือนมีนาคม และแม้การเปิดจำหน่ายจริงที่ถูกเลื่อนมากลางเดือนพฤษภาคม แต่บรรดา Mi fan ต่างก็ตื่นเต้นกับราคาขายเพียงแค่ 2,999 หยวน เท่านั้น
Xiaomi มั่นขึ้นที่หนึ่งของโลก
Xiaomi เลือกเจาะตลาดโลกด้วยการเริ่มบุกตลาดประเทศกำลังพัฒนาอย่าง อินเดีย อเมริกาใต้ อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปินส์ และได้รับผลตอบรับดีเยี่ยมในประเทศอินเดีย และอินโดนีเซีย
แน่นอนว่า ประเทศอินเดีย ประเทศอินโดนีเซีย และประเทศบราซิล เป็น 3 ประเทศหลักที่มีจำนวนประชากรมหาศาล กรอปกับมีอัตราการเติบโตของระบบอินเทอร์เน็ต และการใช้สมาร์ทโฟนอย่างรวดเร็วในช่วงปีหลังนี้
การเปิดตัวของ Xiaomi ที่อินเดียตั้งแต่ช่วงปลายปี 2014 ถึงปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่า Xiaomi สามารถกวาดแฟนคลับได้แล้วมากมาย โดยล่าสุด มี Ratantata นักลงทุนรายใหญ่ที่เข้ามาร่วมหุ้นเพิ่ม เพื่อผลักให้ Xiaomi ขึ้นสู่อันดับหนึ่งสมาร์ทโฟนอินเดียให้ได้ภายใน 1-2 ปี เช่นเดียวกับประเทศบราซิล Xiaomi ก็ได้เริ่มขาย Red Mi 2 ในราคา 160 ดอลลาร์สหรัฐ เป็นรุ่นแรกแล้วเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา
เหลย จวิน มีเป้าหมายดัน Xiaomi สู่อันดับหนึ่งตลาดสมาร์ทโฟนโลกในอนาคต อีกทั้งตั้งเป้านำ Xiaomi เข้าสู่ Fortune 500 ภายในสองปีนี้ สิ่งที่ต้องทำเร่งด่วนคือ การหาเงินเพิ่มทุนให้ได้อีก 1,500 ล้านหยวน และสร้างยอดขาย 1 แสนล้านหยวน หรือคิดเป็นสมาร์ทโฟน 80 ล้านเครื่องในปี 2015 นี้ให้ได้
แม้ว่าจะต้องฝ่ากระแสวิจารณ์ถึงการลอกเลียนแบบสมาร์ทโฟนเจ้าอื่นๆ รวมถึงถูกจับตามองทั้งจากคนจีนในประเทศ และต่างประเทศ แต่สิ่งหนึ่งที่ผู้อ่านชาวไทยควรรู้คือ นิสัยคนจีนถ้าตั้งเป้าหมายจะทำอะไรแล้ว ก็จะมุ่งมั่นทำจนสำเร็จ การที่ผู้นำไอทีจีนอย่าง เหลย จวิน ปรับรูปลักษณ์ตัวเองให้มีความเป็นสากล อย่างการมาดมั่นขึ้นเวทีที่อินเดีย พร้อมกล่าวทักทายผู้ชมด้วยภาษาอังกฤษ นั่นคือการแสดงออกเชิงสัญลักษณ์ว่าสมาร์ทโฟนจีนพร้อมเร่งเครื่องเทียบชั้นระดับโลกแล้ว
