ทุกคนคงอาจจะเคยได้ยินข่าวของผู้โดยสารแท็กซี่ ลวนลาม หรือทำพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ กับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้ผู้โดยสารโดยเฉพาะผู้หญิงมีความกลัวหรือหวาดระแวงที่จะต้องขึ้นรถแท็กซี่คนเดียว หรือในช่วงเวลากลางคืน
หรือจากข่าวที่ออกมาทุกวัน ในเรื่องของอุบัติเหตุ ที่รถโดยสารประจำทาง จนไปถึงรถจักรยานยนต์ที่ออกมา หากมีการนำเทคโนโลยีนำมาใช้ คงจะลดอัตราการเกิดอุบัติเหตุมากขึ้น โดยมีเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นจริงแล้ว
ตอนนี้มีแอปพลิเคชั่นที่มีฟีเจอร์สำหรับแจ้งเตือนเวลาขึ้นรถโดยสาร รถแท็กซี่แล้ว โดยสามารถขอความช่วยเหลือทันท่วงที ด้วยปุ่มแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency SOS) หากเกิดเหตุการณ์หรือกรณีที่ไม่น่าไว้วางใจมีการ การตรวจสอบประวัติผู้ขับขี่ที่มากขึ้น และการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และบัญชีพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
ผู้ขับขี่สามารถรู้ถึงพฤติกรรมการขับขี่ของตนเองได้ โดยระบบจะตรวจสอบความเหนื่อยล้าในการขับขี่ของผู้ขับขี่ (Driver Fatigue Monitoring System) โดยจะส่งข้อความเตือนและแนะนำให้พัก หากผู้ขับขี่มีการรับงานติดต่อนานเกินกำหนด นอกจากนี้ผู้ขับขี่ยังจะได้รับรายงานพฤติกรรมการขับขี่จากระบบเทเลมาติกส์ (Telematics) ซึ่งบอกพฤติกรรมการเร่งความเร็ว การเบรค และฟีเจอร์แชร์มายไรด์ (Share My Ride) สามารถแชร์ตำแหน่งที่ขับขี่อยู่ ณ ปัจจุบันให้คนอื่นได้
โดยเทคโนโลยีเหล่านี้ สำหรับผู้ที่ใช้บริการของ Grab ในเทคโนโลยี Grab’s Safer Everyday ภายในแอปพลิเคชั่น
