สินค้าไอทีอย่างสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต โน้ตบุ๊ก รวมไปถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ มีออกมาให้เลือกซื้อมากมายในตลาดปัจจุบัน ทำให้การเลือกซื้อในแต่ละครั้งผู้ใช้งานจะศึกษาหาข้อมูลแบบละเอียด ซึ่งหนึ่งในช่องทางที่ช่วยตัดสินใจคือ การดูรีวิวของบล็อกเกอร์ ที่ได้สัมผัสจริง และใช้งานจริง
อิชย์ญาดา คลอวุฒิเสถียร หรืออุ้ม เจ้าของเว็บไซต์ แฟนเพจ และช่อง YouTube IAUMReview ผู้ที่มีจุดเด่นทางด้านความรวดเร็วในการหาสินค้าใหม่ๆ มารีวิว ให้ได้ดูกันทั้งรูปแบบตัวอักษรและวิดีโอ ด้วยลักษณะคำพูดที่เข้าถึงง่าย รวมถึงการถ่ายทอดประสบการณ์ที่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์นั้นจริงๆ
เริ่มจากความชอบและทุนส่วนตัวสู่เจ้าของกระทู้แนะนำพันทิป
อุ้ม เล่าว่า สมัยที่โทรศัพท์ Nokia เข้ามารุ่นแรกๆ คุณแม่ของเธอชอบและซื้อมาใช้ ทั้งยังมีโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ทำให้ได้เริ่มสัมผัสและเรียนรู้ ประกอบกับสมัยเรียนมัธยมที่ในห้องเรียนจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ เธอก็เป็นคนที่รวบรวมโทรศัพท์ของทุกคนไว้ ทำให้ได้เล่นและทดลองหลายๆ รุ่น เลยชื่นชอบตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
“จุดที่เริ่มจริงๆ ในการเป็นบล็อกเกอร์คือ ตอนไปเรียนต่อที่ประเทศอังกฤษ มีโอกาสไปซื้อ iPhone4s ด้วยตัวเองในวันแรกที่วางขาย ซึ่งก็ยืนรออยู่เกือบ 8 ชั่วโมง พอได้มาเราก็มีอารมณ์อยากเล่าให้ทุกคนฟัง ซึ่งตอนนั้นก็ไม่ได้มีใครมาติดตาม เริ่มทำโดยมีกล้องตัวหนึ่ง และเอามาเขียนในพันทิป ลงวิดีโอใน YouTube และได้ขึ้นเป็นกระทู้แนะนำพันทิป ซึ่งพอเริ่มมีคนสนใจก็เลยเอามารวมไว้ในเว็บไซต์ ละก็ทำต่อมาเรื่อยๆ”
การเข้ามาสู่เส้นทางบล็อกเกอร์สายไอทีอาจจะไม่ได้ง่ายเท่าไรนัก หลายคนอาจจะคิดว่ามีเพียงโทรศัพท์มือถือแค่หยิบออกมาเล่าเรื่องก็ทำได้ แต่เมื่อเข้ามาตรงนี้แล้วจะเห็นว่าอุปกรณ์ใหม่ๆ ออกมาสู่ตลาดตลอดเวลา หลายครั้งที่ต้องใช้เงินส่วนตัวในการซื้อมาเพื่อรีวิว ซึ่งต้นทุนตรงก็นี้ค่อนข้างสูง
รีวิวสินค้าไอทีที่คนสนใจ ด้วยจุดเด่นด้านความไวและเป็นกันเอง
รูปแบบของ IAUMReview จะเป็นการเล่าเรื่องทุกอย่างเหมือนเล่าให้เพื่อนฟัง เพราะเธอเชื่อว่าเรื่องเทคนิค สเป็กเครื่อง ทุกคนสามารถค้นหาเองได้จากแหล่งอื่น จึงเลือกที่จะเล่าในสิ่งที่คนฟังอยากฟัง และอีกจุดหนึ่งที่คนให้ความสนใจมากคือ การเปรียบเทียบโทรศัพท์รุ่นต่างๆ ให้เห็นได้ชัดเจน
“เราได้รู้ว่า คนที่เข้ามาติดตามเราส่วนหนึ่งเป็นเพราะความไว ที่สามารถหาสินค้าใหม่ๆ มารีวิวได้อย่างรวดเร็ว เพราะค่ายมือถือที่ส่งมาให้บล็อกเกอร์รีวิวก็มีหลักๆ ไม่กี่ค่าย หลายเครื่องก็ต้องลงทุนซื้อมาเอง อย่างปีนี้ที่คนดูเยอะจะเป็น iPhone SE ซึ่งอุ้มก็ให้เพื่อนหิ้วมาจากฮ่องกงและแกะกล่องรีวิวเลย เป็นเครื่องแรกที่ Unbox ในประเทศไทย ตอนแรกที่ซื้อเข้ามาก็ไม่รู้ว่าคนจะดูไหม แต่ว่าเราอยากพูดตรงนี้ ก็ลองเสี่ยงดู ซึ่งเราก็เสี่ยงกับตรงนี้มาเยอะเหมือนกัน”
 |
ฉบับที่ 217 เดือนมกราคมเรียนรู้ชีวิตดิจิทัล เยาวชน 4.0
|
IAUMReview ไม่ได้ทำการรีวิวแค่โทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่อุปกรณ์ไอทีต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ก็นำมารีวิวด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นรีวิวเฟอร์บี้ที่มีผู้เข้าชมมากกว่า 2 ล้านคน Monowheel หรืออุปกรณ์อื่นๆ ทำให้มีผู้ติดตามบนเฟซบุ๊กกว่า 140,000 คน และบน YouTube เกือบ 130,000 คน ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นผู้ชายอายุ 18-24 ปีเป็นหลัก แต่ผู้ติดตามในแต่ละช่องทางแทบจะไม่ได้เป็นคนเดียวกัน ทำให้เธอพบว่า การสร้างสรรค์คอนเทนต์ในแต่ละแบบก็ต้องต่างกันออกไป
เธอ เล่าว่า จากการคาดเดา คนที่เข้ามาดูวิดีโอ น่าจะเป็นกลุ่มคนที่ไม่ชอบอ่านหนังสือ แต่อยากเห็นว่าวิธีการเล่น การใช้งานเป็นอย่างไรมากกว่า ส่วนคนที่อ่านจะเป็นคนที่อยู่ในเวลางาน ดูวิดีโอฟังเสียงไม่ได้ เลยมาอ่านก่อน ซึ่งเธอเองจะลงคอนเทนต์ตอน 10.00 น. ของทุกวัน ทำให้ตรงนี้มีการตอบโต้กันมากกว่าฝั่งของวิดีโอ
บางคนคิดว่าเราเป็นพี่อั้ม พัชราภา ด้วย เชื่อ IAUMReview ก็ยังมี จริงๆ วงการไอทียังไม่ได้ไปไกลเหมือนพวกบิวตี้ ท่องเที่ยว มันยังมีพื้นที่ว่างอีกเยอะ เดี๋ยวนี้ผู้หญิงเข้ามาอยู่ตรงนี้ก็มี
เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การสร้างสรรค์คอนเทนต์ต้องปรับตาม
กว่า 6 ปีที่เป็นบล็อกเกอร์ในสายไอที มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปมากมาย ทั้งการเขียน คอนเทนต์วิดีโอ Live Streaming ทำให้ต้องปรับตัวและเรียนรู้ตลอดเวลา ซึ่งต่างจากในช่วงแรกที่เธอทำเพียงตั้งกล้องเจาะให้คนเห็นมุมเดียวก็เพียงพอ โดยตอนนี้คอนเทนต์ที่คนชอบคือ ต้องปรับเป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้น แต่เธอก็ยังคงคอนเซ็ปต์การเล่าในสไตล์ตัวเอง ทั้งนี้ยอมรับว่ามีงานจ้างบ้าง ซึ่งก็พยายามไม่หลอกคนดู เพราะก็รู้ว่าเดี๋ยวนี้ผู้ชมของเราฉลาดมากขึ้น
“ที่ผ่านมาเคยมีจุดที่ท้อ เพราะบางทีเราทำตรงนี้เราก็เหนื่อย ที่เจอส่วนใหญ่เป็นเรื่องที่แบบการเชียร์แบรนด์เนี่ยแหละ ถ้าเราไม่ได้เชียร์แต่คนมาว่าเราเชียร์ ก็เฟลเหมือนกันว่าทำไมคอนเทนต์นี้มันกลายเป็นเรื่องแบรนด์ไปทั้งๆ ที่เราซื้อเอง อย่างคอมเมนต์ใน YouTube มันจะไม่มีการคัดกรอง ซึ่งก็คนด่าก็มี แต่พอเวลาผ่านไปเราเลือกเอาแต่คำติที่มีประโยชน์มาปรับ ส่วนที่เหลือก็ปล่อยไป และใช้วิธีเขียนแบบกลางๆ ระวังคำพูดให้มากขึ้น เพราะเดี๋ยวนี้ดราม่าก็มีเยอะ”
โดยส่วนตัวเธอมองว่า เทคโนโลยีทำให้คนเสพสื่อง่ายขึ้น แล้วก็เบื่อง่ายขึ้น แพลตฟอร์มเปลี่ยนรูปแบบใหม่ คนเปลี่ยนไปทุกวัน ถ้าต้องการเข้าถึงผู้ติดตามให้มากขึ้นต้องหาอะไรเพิ่มมาเอง จากเมื่อก่อนเวลาทำรีวิวอาจจะเป็นคอนเทนต์เดี่ยวๆ ได้ แต่ตอนนี้คือ ต้องหาอะไรมาผสมผสานให้มากขึ้น
“การทำอาชีพบล็อกเกอร์ไม่ได้มีผลในชีวิตอุ้มมากนัก เพราะคนจะไม่ค่อยรู้ว่าเราเป็นใครยังไง บางคนคิดว่าเราเป็นพี่อั้ม พัชราภา ด้วย เชื่อ IAUMReview ก็ยังมี จริงๆ วงการไอทียังไม่ได้ไปไกลเหมือนพวกบิวตี้ ท่องเที่ยว มันยังมีพื้นที่ว่างอีกเยอะ มันไม่ได้จำกัดว่าต้องเป็นเรื่องของผู้ชายเท่านั้น เดี๋ยวนี้ผู้หญิงเข้ามาอยู่ตรงนี้ก็มี ก็อยากให้มีคนที่ชอบด้านนี้เข้ามาช่วยพัฒนาวงการนี้ไปด้วยกัน”
สุดท้าย เธอยังฝากถึงคนที่สนใจในการเข้ามาสร้างสรรค์คอนเทนต์ออนไลน์ว่า หลายคนเห็นว่าวงการนี้มันหอมหวล เข้ามาแล้วต้องมีสิทธิพิเศษ แต่จริงๆ อาชีพบล็อกเกอร์คือ คนที่ชื่นชอบในเรื่องนั้น แล้วอยากจะพูด เรานับหนึ่งด้วยตัวเอง ถึงแม้ว่าจุดหนึ่งอาจจะมีเรื่องเงินเข้ามาเกี่ยว แต่การมีจุดยืนในการทำงานจะผลักดันให้ไปได้ไกลและอยู่ในวงการนี้ได้นานยิ่งขึ้น
