eBay ประกาศแคมเปญท้ารบในสหรัฐอเมริกา “Price Match Guarantee” รับรองว่ากว่า 50,000 ดีลในนั้นมีสินค้าราคาต่ำที่สุด
แคมเปญนี้ eBay เผยรายชื่อคู่แข่งก็เช่นยักษ์อีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon และยักษ์เครือข่ายร้านค้าปลีกอย่าง Walmart และรวมรายอื่นๆนอกจากนี้ด้วย
ถ้าใครเจอสินค้าไหนที่คู่แข่งขายถูกกว่า ก็สามารถแจ้ง eBay ให้ตรวจสอบ ถ้าใช่จริง ก็จะได้คูปองส่วนลดมาซื้อกับ eBay ในราคาที่ถูกกว่านั้นได้เลย
นับเป็นกลยุทธที่ “ใช้ผู้บริโภคช่วยสำรวจคู่แข่ง” ว่าใครขายถูกกว่าได้อย่างน่าสนใจ
แต่สุดท้ายก็น่าสนใจว่าผู้บริโภคคนนั้นๆ เมื่อเจอที่อื่นถูกกว่าแล้ว จะไปซื้อกับที่นั่น หรือจะมาแจ้งและใช้สิทธิกับ eBay กันแน่ ?
แหล่งข้อมูล
engadget.com/2017/06/21/ebay-match-prices-amazon-walmart
