RPA คืออะไร
Robotic Process Automation หรือตัวย่อ RPA คือ ระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ในการจัดการข้อมูลจำนวนมากและงานประเภทที่ต้องทำซ้ำ ๆ ซึ่งระบบ RPA จะเข้าไปจัดทำและเปลี่ยนแปลงข้อมูลขั้นพื้นฐาน เช่น เอกสารพวกใบวางบิล ใบกำกับสินค้า รวมไปถึงกระบวนการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า และการตรวจสอบการบันทึกต่าง ๆ
การทำงานทั้ง 5 ขั้นตอน ที่หุ่นยนต์ใช้เวลาทำเพียง 1 นาทีเท่านั้น
ข้อดีของ RPA
องค์กรสามารถเซ็ตระบบ RPA ได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม ใช้เพียงโมดูล (ระบบคำสั่ง) เดียวในกระบวนการสร้างหุ่นยนต์ สามารถแปลงไฟล์ภาพเอกสารให้เป็นไฟล์ข้อความแบบอัตโนมัติ มีหน้าจอควบคุมแบบอัตโนมัติ สามารถตั้งเวลาการทำงานได้ ที่ติดตั้งเว็บเบราเซอร์เรียบร้อยแล้ว โดยไม่ต้องซื้อใบอนุญาต (ไลเซนส์) เพิ่มและใช้ได้ตลอด
ประโยชน์ของ RPA
ประโยชน์ที่จะได้จากการนำ RPA มาใช้ในองค์กร
โดย RPA สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มความแม่นยำและช่วยลดเวลาและต้นทุนต่าง ๆ แต่องค์กรยังคงรูปแบบกระบวนการจัดการเอกสารได้ในแบบเดิม ลดเวลาในกระบวนการทำงาน เพราะทำงานได้เร็วกว่าคนทำงานถึง 2 เท่า ลดภาระจากกระบวนการทำงาน โดย RPA มีการนำมาใช้ใน FX Robot ของ บริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์
