Airbnb ซึ่งเป็นเว็บและแอพจองที่พักที่ไม่ใช่โรงแรมหรือรีสอร์ต ได้ปรับปรุงระบบการค้นหา (search) เพื่อให้ผู้พิการหรือผู้สูงอายุ ได้เลือกค้นหาที่พักซึ่งเหมาะสมกับตัวเองได้ละเอียดมากขึ้น
นั่นคือการเพิ่มทางเลือก “Accessibility” เช่นเสิร์ชเลือกดูเฉพาะที่พักซึ่งมีทางลาดขึ้นบ้าน, มีห้องนอนที่ไม่มีบันได, มีห้องน้ำสำหรับผู้พิการ, มีที่จอดรถผู้พิการ, ฯลฯ
งานนี้ฝ่ายเจ้าของบ้าน (host) จึงจะต้องส่งรูปภาพภายในบ้านเพิ่มเติม คือต้องเป็นรูปที่แสดงให้เห็นว่าบ้านนั้นๆห้องนั้นๆสะดวกต่อผู้พิการหรือผู้สูงวัยอย่างไรบ้าง
แล้วจากนั้นก็จะมีทีมพิเศษของ AirBnb ทำการตรวจสอบก่อนที่จะยืนยันจริงๆว่าเหมาะสม ซึ่งล่าสุดมีการพิจารณาอนุมัติไปแล้วกว่าแสนรายการ
